(网经社讯)2月28日消息，美团旗下海外外卖平台Keeta正式宣布，推迟原定于3月初在巴西里约热内卢推出外卖应用的计划。Keeta巴西商务合作副总裁曼萨诺对外表示，此次推迟并非因运营筹备不足，核心原因是当地竞争对手与餐馆签订的独家合作协议比例远超预期，导致平台商家资源拓展受阻，目前上线前的推广活动、市场营销及运营体系均已准备就绪。

据网经社数字生活台（DL.100EC.CN）了解，Keeta自2025年起逐步布局巴西市场，采取“梯度扩张”策略稳步推进业务落地：2025年10月底率先在巴西桑托斯和圣维森特启动试运营，同年12月1日正式拓展至圣保罗市及周边8个城市，全面覆盖大圣保罗都会区，完成巴西市场的初步扎根。作为巴西第二大城市，里约热内卢与圣保罗合计占据巴西近20%的人口，是Keeta巴西扩张计划中第二阶段的核心目标城市，其市场布局进度直接关系到Keeta在巴西的整体战略推进。

曼萨诺在接受采访时进一步透露，Keeta团队原本预估里约热内卢地区餐馆的独家合作率在8%至10%之间，但实际调研发现该比例显著偏离预期，大量核心餐馆被竞争对手锁定，直接影响平台的商家供给能力与用户体验。为保障上线后的服务质量，避免因商家资源不足导致用户流失，团队最终决定推迟上线计划，待突破独家合作壁垒、完善商家布局后再启动业务。

尽管推迟上线，Keeta已在里约热内卢完成大量前期投入与筹备工作。据披露，平台已在当地投入超4亿比索，成功完成近17000家餐厅的注册，同时吸引逾27000名外卖员登记待命，相关筹备工作将随上线计划同步延后。此前，美团曾宣布将投入10亿雷亚尔（约合1.87亿美元）用于Keeta在巴西的业务布局，这笔资金是美团创始人王兴与巴西总统卢拉会晤时承诺的10亿美元全球投资计划的重要组成部分，主要用于技术基础设施建设、商家赋能及骑手权益保障。

作为美团出海的核心抓手，Keeta自进入巴西市场以来，始终以“差异化策略”突破当地竞争格局。在已落地的圣保罗地区，Keeta推出新用户最高可领取200雷亚尔（约合37美元）优惠券、90%合作餐厅免配送费等优惠政策，同时引入美团成熟的“超脑”调度系统，将平均配送时效控制在32分钟，较本土巨头iFood快29%，快速积累了市场口碑。截至目前，Keeta在巴西已拥有3.9万家合作餐厅和11.5万名外卖员，业务根基逐步稳固。

当前，巴西外卖市场竞争日趋激烈，呈现“本土巨头主导、中企同台竞技”的格局。本土平台iFood手握80%以上的市场份额，此前已宣布巨额反制投资巩固优势；滴滴旗下99Food也凭借激进策略参与市场争夺，近一个月内曾与Keeta三次对簿公堂。业内分析指出，独家合作协议是巴西外卖平台锁定商家资源的核心手段，Keeta此次遭遇的困境，本质上是新入局平台突破既有市场格局的必然挑战，也折射出中国外卖企业出海面临的本地化竞争难题。

值得注意的是，Keeta并未因上线推迟动摇巴西市场布局的长期决心。Keeta业务负责人仇广宇此前曾向巴西媒体表示，平台未来计划拓展生鲜及药品电商领域，采用“头部商户补贴+全时段服务”策略，目标在2026年6月进入巴西15个大都市区，五年内覆盖1000座主要城市，并注册10万名骑手。此次推迟上线，被视为Keeta优化本地化策略、规避市场风险的理性选择。